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Nosso pagamento seguro

Todas as transações de pagamento, são encriptadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), para que ninguém mais além da loja tenha acesso aos seus dados.

Ou seja: quando você preenche seu pedido e nos envia, ele está protegido. Com SSL

 

Perguntas Frequentes

Como fico sabendo que o meu pedido foi aprovado?
Você nasceu para estar no comando, por isso mandaremos para você um e-mail de confirmação de pagamento. Caso não o receba, acompanhe sua compra clicando em "Meus Pedidos" na parte superior direita do site e faça o login.

Há desconto nas compras à vista através de boleto bancário?

Sim, as compras efetuadas através de boleto bancário oferecem um desconto de 5%.

Efetuei a compra e não imprimi o boleto.Como faço a reimpressão?

Quando você efetua a compra na loja, além de poder imprimir  na momento da compra o boleto, mandamos diretamente ao seu email outra via de boleto para o caso de reimpressão.

Para você estar sempre à frente das informações de boleto, enviamos o link de acesso junto ao e-mail de confirmação da compra após o fechamento do pedido.

Meu boleto venceu e eu efetuei o pagamento. Meu pedido ainda está válido?
Não. O pagamento deve ser realizado em até 3 dias após a compra conforme a data de vencimento informada no boleto bancário.

No caso de pagamento após o vencimento, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo telefone  (21) 3233-1668 .

Como solicito a segunda via do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica)?
Para solicitar a segunda via do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), envie um e-mail para contato@urbanfor.com.